Esta web presenta el apartamento, tiene un formulario de consulta y enlaza a un servicio de reservas externo. No hay cuentas de usuario. Aparte de la consulta que tú mismo envíes, los únicos datos que podemos tratar son estadísticas anónimas de visitas, y solo si lo aceptas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es el propietario del apartamento Gold & Gris, Intempo Sky Resort, Av. de Mejico 7, 03502 Benidorm, España. Contacto: [email protected].
2. Qué datos tratamos y para qué
Estadísticas de visitas (Google Analytics 4) - solo después de pulsar "Aceptar" en el aviso de cookies. Google Analytics recoge información anonimizada del tráfico: país, tipo de dispositivo y navegador, origen de la visita, páginas vistas, tiempo en la web y clics en el enlace de reserva. Google trunca la dirección IP antes de almacenarla. No vinculamos estos datos con tu identidad ni los usamos para publicidad o elaboración de perfiles. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI). Si pulsas "Rechazar", Google Analytics no se ejecuta.
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Formulario de consulta y correo - si envías una consulta desde el formulario de la web (nombre, correo, teléfono opcional, número de huéspedes, fechas, mensaje) o nos escribes por correo, tratamos esos datos para responderte y organizar la estancia (art. 6.1.b RGPD - medidas precontractuales). El formulario entrega el mensaje en nuestro buzón a través del servicio Formspree. Las reservas de pago las gestiona Booking.com conforme a su propia política de privacidad.
3. Destinatarios
Google Ireland Ltd. (Irlanda) y Google LLC (EE. UU.) - Google Analytics 4, solo con tu consentimiento. Las transferencias a EE. UU. se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que Google está certificado. Política de privacidad de Google.
Cloudflare, Inc. (EE. UU.) - alojamiento y CDN. Transferencias amparadas en el Data Privacy Framework UE-EE. UU. Política de privacidad de Cloudflare.
Formspree, Inc. (EE. UU.) - entrega de los mensajes del formulario en nuestro buzón. Transferencias amparadas en el Data Privacy Framework UE-EE. UU. Política de privacidad de Formspree.
No vendemos datos ni los cedemos a nadie con fines de marketing.
4. Cookies
Necesarias (sin consentimiento): gg-cookie-consent - tu elección en el aviso de cookies, guardada en el localStorage del navegador hasta que borres los datos del sitio; __cf_bm (Cloudflare) - distingue personas de bots, 30 minutos.
Analíticas (solo con consentimiento): _ga y _ga_* (Google Analytics) - identificador de navegador y sesión, validez de hasta 2 años.
Marketing: no usamos.
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5. Plazos de conservación
Datos de Google Analytics: 14 meses (ajuste de retención de nuestra cuenta); después Google los elimina automáticamente. Registros de Cloudflare: según la política de Cloudflare, normalmente unos días. Consultas y correspondencia: hasta cerrar el asunto, como máximo 12 meses desde el último contacto; si se produce la estancia, durante el plazo que exijan la normativa fiscal y la de alquiler turístico.
6. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a retirar el consentimiento en cualquier momento (la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior). Escríbenos a [email protected]; respondemos en un plazo máximo de 30 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
7. Cambios
Cuando cambie el alcance del tratamiento o la normativa, actualizamos este documento y la fecha de la cabecera.